EY qualifie de « dépassement des attentes » une utilisation des mégadonnées et de l’analyse avancée à l’échelle de l’entreprise. Mais des obstacles subsistent.
Les entreprises sont plus nombreuses à investir dans l’exploitation stratégique des données. Mais des freins persistants. C’est ce qui ressort d’une étude récente* du cabinet EY.
1668 dirigeants de grandes entreprises ont été interrogés en fin d’année 2021 sur leurs priorités en matière d’investissements technologiques dans les 24 mois à venir.
Nombre d’entre eux (53 %) ont indiqué privilégier les technologies de traitement et d’analyse avancées de données. Un taux en hausse de 18 points par rapport à 2020.
En outre, les technologies data & analytics forment l’une des briques du socle technique de transformation des organisations. Viennent ensuite : les services cloud (pour 49 % du panel), l’internet des objets (42 %), l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine (35 %).
Le jeu en vaut-il la chandelle ?
Malgré les attentes fortes dans ce domaine, il existe des freins à la mise en oeuvre efficace d’une transformation portée par une stratégie data-centric. Toutes les entreprises ou font face à des obstacles de taille pour réaliser et mener à bien leurs projets.
Les coûts jugés élevés des technologies d’infrastructure (35 %) sont les plus souvent cités. Les exigences complexes de sécurité et de confidentialité (27 %). Elles devancent les difficultés d’intégration de systèmes multiples et d’intégration avec l’existant (25%).
L’augmentation du volume de données à traiter, le besoin d’une puissance de calcul plus élevée et un engagement accru envers les fournisseurs de services cloud.
Le déficit de compétences internes est un autre défi à relever. Cependant, entre externalisation, formations internes et ouverture des recrutements à de nouveaux profils, certaines entreprises parviennent à surpasser ces difficultés, relève le cabinet international d’audit.
Pour quel résultat ?
Dans une stratégie centrée sur les données, EY qualifie de « dépassement des attentes » une utilisation mégadonnée et d’analyse avancée à l’échelle de l’entreprise.
Or, les organisations dont les projets de transformation technologique dans ce domaine « présentent les attentes » ont enregistré une croissance annuelle moyenne de leurs revenus de 5,7 %. Soit 1,7 point de plus que celles dont les projets en la matière ne surpasseraient pas l’objectif.
*Cette étude semestrielle « Tech Horizon » de EY a été finalisée au 4e trimestre 2021. Elle fait partie de la série CIO Imperative à l’attention des directions des systèmes d’information (DSI).
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