Les entreprises européennes du cloud ne sont pas compétentes pour baisser les bras devant les pratiques jugées anticoncurrentielles de Microsoft sur le marché. Réunies au sein de l’association professionnelle CISPE, elles ont déposé un recours devant la Commission européenne pour l’appeler à passer à l’action.
“Les annonces, blogs et documents FAQ publiés récemment par Microsoft dans le but d’éviter les enquêtes sur le marché n’ont pas fourni les détails, la clarté ou l’assurance qu’il a réellement l’intention de mettre rapidement fin à ses pratiques anticoncurrentielles en matière de licences”, écrit l’organisation qui compte parmi ses membres les français OVHcloud et Outscale, mais également le géant américain Amazon.
“Au contraire, les nouvelles conditions contractuelles imposées unilatéralement par Microsoft le 1er octobre 2022 ajoutent de nouvelles pratiques déloyales à la liste», ajoute-t-elle, estimant que «la position et les comportements actuels de Microsoft portent irrémédiablement atteinte à l’écosystème européen du cloud et privent les clients européens de choix dans leurs déploiements de cloud», ajoute-t-elle, exhortant Bruxelles à agir sans plus tarder.
Une deuxième plainte
Cette nouvelle plainte vient appuyer celle déjà déposée par plusieurs acteurs du cloud en Europe, dont OVHcloud, à l’été 2021. Elle portait notamment sur la façon dont la multinationale commercialise ses produits, comme la suite logicielle Office, devenue Microsoft 365, et les les barrières techniques qui empêchaient son fonctionnement optimal sur les infrastructures cloud concurrentes. Interrogé sur le sujet par L’Usine Digitale cette semaine, à l’occasion d’une conférence de presse, le directeur général d’OVHcloud a indiqué que la Commission européenne n’avait, pour l’heure, pas donné suite formellement à cette plaint et que le champion français devait pour l’instant s’en tenir à la bonne volonté affichée de Microsoft.
L’entreprise allemande Nextcloud avait également déposé en 2021 une plainte auprès de la Commission européenne et du régulateur allemand pour pointer du doigt la façon dont Microsoft mettait en avant son service OneDrive dans Windows, en préinstallant le logiciel et en incitant les utilisateurs à l’ utiliser.
Des remèdes “simples” à appliquer
De son côté, le CISPE suggère des “remèdes simples qui peuvent être mis en œuvre rapidement et efficacement », sur la base des « dix principes d’octroi de licences de logiciels équitables pour les clients du cloud” élaborés en 2021 avec le Cigref, le réseau des entreprises et administrations françaises engagés dans la transformation numérique.
“Nous avons déposé cette plainte sectorielle pour porter aux préjudices subis par les fournisseurs et les clients en raison de pratiques déloyales en matière de licences de logiciels“, a déclaré Francisco Mingorance, secrétaire général du CISPE. “Tirant parti de sa domination dans le domaine des logiciels de productivité, Microsoft a restreint le choix et gonfle les coûts alors que les clients européens cherchent à passer au cloud, faussant ainsi l’économie numérique européenne», at-il ajouté. Le CISPE appelle par ailleurs à la création d’un observatoire européen indépendant chargé d’effectuer des audits périodiques des conditions de licence des logiciels de toute société de logiciels dominants.
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